首先，要不斷完善制度建設(shè)推動企業(yè)文化形成。國內(nèi)外成功的企業(yè)發(fā)展實(shí)踐表明，在企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展過程中，處理好企業(yè)制度與企業(yè)文化的關(guān)系，是建立適合自身特色企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié)。制度和文化好比法律與道德的關(guān)系，兩者相輔相成，密不可分。制度管理重行為，文化管理重意識，企業(yè)文化與制度管理處在不同層次。制度管理更多地表現(xiàn)在外部監(jiān)督與控制，是要求員工必須做到的，可以理解為“文化底限”。企業(yè)文化則更多體現(xiàn)企業(yè)及其員工的理想信念、道德、價(jià)值觀、凝聚力等方面，強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的自覺自律，是一種意識管理。企業(yè)制度的發(fā)展催生了企業(yè)文化的發(fā)展，由于制度的建立使企業(yè)管理由經(jīng)驗(yàn)管理邁入了科學(xué)管理，而制度柔性化建設(shè)則使企業(yè)管理由科學(xué)管理走向了文化管理。制度與文化是企業(yè)騰飛的一對翅膀，是企業(yè)發(fā)展的兩大支柱。由此可見，我們在抓企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候，首先必須要不斷完善制度建設(shè)。抓制度建設(shè)要做好兩件事：一是完善制度。改變對制度的狹義思考，既賦予制度的約束性，又賦予制度的激勵(lì)作用。從符合整體的協(xié)調(diào)性、促進(jìn)資源合理分配、充分考慮市場因素、滿足綜合治理需要等方面全面梳理現(xiàn)有各類制度，適時(shí)更新完善，保證各項(xiàng)制度始終處于既符合實(shí)際，又能最大限度激發(fā)集體創(chuàng)造潛能的最佳狀態(tài)。二是執(zhí)行制度。執(zhí)行制度時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)指導(dǎo)和幫助，及時(shí)解決執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，主要應(yīng)把制度作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)還應(yīng)將員工對制度的掌握程度作為對員工考核的重要內(nèi)容，激勵(lì)員工自覺學(xué)習(xí)制度。在加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)時(shí)還應(yīng)運(yùn)用發(fā)生的諸多違規(guī)案例開展警示教育，使大家充分認(rèn)識不執(zhí)行制度對集體和個(gè)人所造成的危害，從而自覺遵守制度，營造良好氛圍。還要建立部門之間、員工之間相互監(jiān)督的制衡機(jī)制。同時(shí)，要對制度執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督、定期檢查、考核，有效提高制度執(zhí)行力。只有制度建設(shè)完善了，且具有很強(qiáng)的執(zhí)行力，才有可能形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。反過來，優(yōu)秀的企業(yè)文化又可促進(jìn)制度的進(jìn)一步完善。這就是制度與文化的辯證關(guān)系。
其次，要發(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的主導(dǎo)作用。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)的舞臺上應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)由單純的經(jīng)營管理者的角色向企業(yè)文化建設(shè)主導(dǎo)者角色的轉(zhuǎn)換。領(lǐng)導(dǎo)者扮演好主導(dǎo)者角色，要發(fā)揮好五個(gè)作用：一要發(fā)揮創(chuàng)造作用，保持創(chuàng)新意識，以自己思想觀念的先進(jìn)性保證企業(yè)文化的先進(jìn)性，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、借鑒別人的優(yōu)秀文化，以虛心好學(xué)的態(tài)度求得企業(yè)文化的豐富和完善，鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，摒棄不合時(shí)宜的經(jīng)驗(yàn)和做法，在實(shí)踐中創(chuàng)新管理模式、創(chuàng)造新的管理經(jīng)驗(yàn)和方法，重視員工想象力、靈感、原創(chuàng)性和主動性的發(fā)揮，使他們面對更多的挑戰(zhàn)，并鼓勵(lì)他們提出更大膽的新觀念，創(chuàng)造出更多的新的知識和新的方式，為發(fā)展注入更多創(chuàng)新的動力。二要發(fā)揮倡導(dǎo)作用，領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化建設(shè)的重視和倡導(dǎo)，是推動企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，只有領(lǐng)導(dǎo)者正確認(rèn)識企業(yè)文化理論的內(nèi)容和功能，注意學(xué)習(xí)和研究企業(yè)文化，才能積極倡導(dǎo)建設(shè)有自身特色的企業(yè)文化∩以說，沒有領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)，啟動企業(yè)文化建設(shè)是不可能的。三要發(fā)揮決策作用，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜、持久的系統(tǒng)工程，如果缺乏正確周密的決策規(guī)劃，會導(dǎo)致根基不穩(wěn)，或方向偏差，因而領(lǐng)導(dǎo)者必須認(rèn)真審慎地對待，親自承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)的決策。四要發(fā)揮組織作用，企業(yè)文化需要齊育共建，齊抓共管，領(lǐng)導(dǎo)者必須承擔(dān)起組織，培養(yǎng)和造就企業(yè)文化建設(shè)骨干，組織各種力量共同為企業(yè)文化建設(shè)添磚加瓦，從全局出發(fā)，協(xié)調(diào)好團(tuán)體和個(gè)人之間的關(guān)系，處理好經(jīng)營管理與文化建設(shè)的關(guān)系，確保體系內(nèi)和諧正常運(yùn)轉(zhuǎn)和企業(yè)文化建設(shè)的健康發(fā)展。五要發(fā)揮示范作用，領(lǐng)導(dǎo)者只有身體力行地實(shí)踐企業(yè)價(jià)值規(guī)范，做到表里如一、信守不渝，才能為廣大員工所擁戴、支持，倡導(dǎo)的企業(yè)價(jià)值理念才會真正被廣大員工所接受、認(rèn)同。
再次，要發(fā)揮廣大員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用。員為企業(yè)文化的實(shí)踐者、推動者和受益者，是企業(yè)文化建設(shè)的主體。扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，需要強(qiáng)化員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體地位，充分發(fā)揮其主體作用。一要以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為抓手，提高員工推動企業(yè)文化建設(shè)的能力，企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成并為全體員工共同遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總和。搞好企業(yè)文化建設(shè)，提升員工隊(duì)伍的素質(zhì)是基礎(chǔ)。要建立員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、成才的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，塑造學(xué)習(xí)型員工，為員工自覺接受和踐行共同價(jià)值觀奠定能力基礎(chǔ)。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織過程中，要把企業(yè)愿景、核心價(jià)值觀、理念的宣傳學(xué)習(xí)作為重要內(nèi)容，使企業(yè)愿景和理念成為凝聚員工、激勵(lì)員工的巨大精神動力。把全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵，同時(shí)注重發(fā)揮員工學(xué)習(xí)標(biāo)兵的帶動和引領(lǐng)作用，形成尊重知識、尊重勞動、尊重人才、尊重創(chuàng)造的濃厚氛圍。二要以培育核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，營造員工推動企業(yè)文化建設(shè)的氛圍。企業(yè)文化建設(shè)的靈魂是企業(yè)核心價(jià)值觀。只有員工對企業(yè)核心價(jià)值觀普遍認(rèn)同，企業(yè)文化建設(shè)才能取得實(shí)效。要堅(jiān)持用社會主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)，在此基礎(chǔ)上確立我們的核心價(jià)值觀，并使之與發(fā)展愿景和員工的價(jià)值追求有機(jī)統(tǒng)一起來，形成特色鮮明的企業(yè)文化。要圍繞促進(jìn)員工接受和認(rèn)同核心價(jià)值觀，開展多種形式的學(xué)習(xí)教育活動，使企業(yè)文化在潛移默化中扎根于員工心中。要尊重員工的價(jià)值追求，滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要，在員工中形成共同的責(zé)任感和使命感，營造和諧向上的氛圍。三要以實(shí)現(xiàn)管理民主化為手段，打造員工推動企業(yè)文化建設(shè)的平臺。員工參與民主管理，是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要載體。要堅(jiān)持以員工為本，加強(qiáng)基層民主建設(shè)，充分發(fā)揮員工在經(jīng)營管理中的主體作用和能動作用，將企業(yè)文化理念融入員工民主管理之中。要廣泛深入地開展勞動競賽、合理化建議等活動，充分調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。四要以維護(hù)員工合法權(quán)益為保障，增強(qiáng)員工推動企業(yè)文化建設(shè)的動力。勞動關(guān)系和諧是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要基礎(chǔ)。推動形成和諧勞動關(guān)系，應(yīng)在維護(hù)員工合法權(quán)益的基礎(chǔ)上尊重員工、關(guān)懷員工。要樹立銀行與員工“利益共生、雙贏互動”的理念，要以幫扶救助、送溫暖活動為基本形式的困難員工幫扶機(jī)制，以員工文化體育活動為基本形式的員工精神文化權(quán)益維護(hù)機(jī)制，切實(shí)規(guī)范勞動用工制度，切實(shí)維護(hù)員工合法權(quán)益。要堅(jiān)持員工關(guān)懷常態(tài)化、長期化，增強(qiáng)員工的歸屬感。要建立健全員工之間的溝通機(jī)制，注重以理服人、以情感人，使我們的管理團(tuán)隊(duì)得到員工廣泛認(rèn)同，維護(hù)員工隊(duì)伍的合作能力。
